Politique de confidentialité
Chez Moobi Home (« nous », « notre », « nos »), nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web (1a8w0v-md.myshopify.com).
1. Informations collectées
Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison, et informations de paiement.
Informations sur les commandes : achats, retours et échanges.
Informations sur l'appareil : adresse IP, type de navigateur, cookies et activité de navigation.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
Traiter et livrer vos commandes.
Communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de votre compte.
Vous envoyer des promotions et des actualités (uniquement si vous y consentez).
Prévenir la fraude et sécuriser notre site web.
Améliorer nos produits et services.
3. Partage de vos informations
Nous partageons vos informations uniquement avec des partenaires de confiance :
Shopify (notre plateforme e-commerce).
Sociétés de traitement des paiements (par exemple, Stripe, PayPal, sociétés de cartes de crédit).
Transporteurs (pour la livraison de vos commandes).
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser les articles de votre panier et analyser le trafic du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.
5. Vos droits
Si vous résidez dans l'UE ou en Californie, vous avez le droit de :
Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
Demander la rectification ou la suppression de vos données ;
Retirer votre consentement aux fins de marketing à tout moment ;
Demander une copie de vos données au format portable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes et respecter nos obligations légales. Ensuite, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles, mais aucun système en ligne n'est sécurisé à 100 %.
8. Services tiers
Notre site web peut inclure des services tiers (tels que des services d'analyse ou de traitement des paiements) qui collectent des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
9. Confidentialité des enfants
Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants.
10. Modifications de la présente politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version sera toujours publiée sur cette page.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Courriel : support@moobihome.com
Adresse : Moobi Home, Paris, France