Politique d’expédition

Chez Moobi Home, nous nous efforçons de livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité.

1. Délai de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée.

2. Frais de livraison et livraison

La livraison standard est offerte pour toutes les commandes en France.

Pour les autres pays de l'UE, les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.

Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrés selon la destination.

Veuillez noter que des retards peuvent survenir en haute saison ou en raison de problèmes de livraison.

3. Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

Vous pouvez utiliser ce numéro pour vérifier l'état de votre livraison.

4. Livraison internationale

Nous livrons actuellement au sein de l'Union européenne.

Les frais de douane, droits de douane et taxes (le cas échéant) sont à la charge du client.

5. Livraisons échouées

Si une livraison échoue en raison d'une adresse incorrecte ou d'un refus, le colis nous sera retourné.

Nous pouvons réexpédier la commande, mais des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer.

6. Questions

Pour toute question concernant la livraison, veuillez nous contacter à l'adresse support@moobihome.com.